Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Synevo (im Folgenden „Anbieter“) und dem Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“) in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsabschluss
(1) Die Präsentation von Dienstleistungen im Internet stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Auftraggeber gibt durch seine Bestellung ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags ab.
(2) Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Bestätigung des Anbieters oder durch die Ausführung der Dienstleistung zustande. Der Anbieter ist berechtigt, Angebote innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Bestellung des Auftraggebers anzunehmen.
§ 3 Leistungsbeschreibung und -umfang
(1) Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot des Anbieters sowie aus den ergänzenden Informationen, die im Rahmen des Vertragsschlusses übermittelt werden.
(2) Der Anbieter behält sich vor, die vereinbarten Leistungen aus triftigen Gründen (z. B. aufgrund von Verfügbarkeiten, technischen Änderungen) zu ändern, sofern die Änderungen dem Auftraggeber zumutbar sind.
§ 4 Vergütung
(1) Die Vergütung für die Dienstleistungen des Anbieters richtet sich nach dem im Angebot festgelegten Preis. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(2) Die Zahlung ist sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzüge fällig, sofern keine abweichende Regelung getroffen wurde. Bei Zahlungsverzug des Auftraggebers behält sich der Anbieter das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen.
§ 5 Pflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen und Unterlagen, die zur Durchführung der vereinbarten Dienstleistungen notwendig sind, rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
(2) Der Auftraggeber garantiert, dass er die erforderlichen Rechte an den bereitgestellten Materialien und Inhalten besitzt.
§ 6 Datenschutz
(1) Der Anbieter verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz einzuhalten. Personenbezogene Daten des Auftraggebers werden nur im Rahmen der Vertragsdurchführung verwendet.
(2) Der Auftraggeber hat das Recht, Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten zu verlangen. Zudem kann er jederzeit die Berichtigung oder Löschung seiner personenbezogenen Daten verlangen.
§ 7 Haftung
(1) Der Anbieter haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Verhalten verursacht werden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird, und die Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(2) Die Haftung für entgangenen Gewinn, Umsatz- oder Datenverlust ist ausgeschlossen.
§ 8 Vertragsdauer und Kündigung
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern nicht im Angebot eine andere Regelung getroffen wurde.
(2) Der Auftraggeber kann den Vertrag mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
(3) Kündigungen bedürfen der Schriftform.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Abbedingung des Schriftformerfordernisses.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist.
Datenschutzerklärung
Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der Synevo, sehr wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Webseite und Dienstleistungen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Synevo
Feuergraben 41
31785 Hameln
E-Mail: synergiagroup@zohomail.eu
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
(1) Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Anfrage oder Nutzung unserer Dienstleistungen freiwillig mitteilen. Dazu gehören insbesondere:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Unternehmensdaten (sofern zutreffend)
• Sonstige Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
(2) Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen
• Zur Durchführung unserer vertraglichen Leistungen
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind:
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
4. Weitergabe von Daten
(1) Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich oder Sie haben ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt.
(2) Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt zudem nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich zur Speicherung verpflichtet sind.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
• Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO).
• Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
• Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen (Art. 21 DSGVO).
• Ihre Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
7. Datenschutz bei Kontaktformularen
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte.
8. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend der technologischen Entwicklung verbessert.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
10. Kontakt für Datenschutzanfragen
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, sowie bei Auskünften, Berichtigungen, Sperrungen oder Löschungen von Daten wenden Sie sich bitte an:
Synevo
Feuergraben 41
31785 Hameln
E-Mail: synergiagroup@zohomail.eu